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Seminário Atitude em relação a seguros para bens pessoais: impactos e consequências

Este estudo teve como objetivo investigar antecedentes de uma atitude positiva em relação a seguro, assim como sua consequência, com base na crítica às teorias normativas sobre a tomada de decisão sob risco . Por meio de um modelo estrutural, construído a partir de um estudo empírico, foi possível verificar que indivíduos se utilizam de determinados processos heurísticos e podem ser guiados por diferentes percepções, comportamentos, sentimentos ou vieses cognitivos estimado por mínimos quadrados parciais, construído a partir de um estudo empírico com uma amostra de 215 participantes, foi possível verificar que uma atitude positiva em relação a seguro pode ser dada por meio de diferentes processos heurísticos e por vieses cognitivos, como: (i) a confiança (na honestidade) da indústria de seguro; (ii) a percepção de risco em relação ao bem; e (iii) a preocupação pessoal com as finanças; e essa atitude em relação a seguro ajuda a explicar a disposição em se pagar por um seguro, porém essa explicação se torna mais relevante nos casos em que indivíduos possuem carro ou casa. Este trabalho também gera insights para a indústria de seguro e novos estudos sobre este tema.


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